Domande Frequenti
Trova risposte rapide alle domande più comuni sui plugin eShoopy.
Generali
Come installo un plugin eShoopy?
Vai su Plugin > Aggiungi nuovo nel tuo WordPress. Cerca il nome del plugin o carica il file ZIP scaricato. Clicca "Installa" e poi "Attiva".
I plugin sono compatibili tra loro?
Sì, tutti i plugin eShoopy sono progettati per funzionare insieme. Condividono un menu comune "eShoopy" e non creano conflitti.
Come funziona la prova gratuita?
La maggior parte dei plugin Pro offre 7 giorni di prova con tutte le funzionalità. Disponibilità della prova ed eventuale richiesta dei dati di pagamento tramite Freemius dipendono dal plugin e dal piano.
Supportate WooCommerce HPOS?
Sì, tutti i plugin eShoopy sono pienamente compatibili con High-Performance Order Storage (HPOS) di WooCommerce.
In quali lingue sono disponibili i plugin?
Tutti i plugin supportano 22 lingue: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese (PT e BR), olandese, polacco, svedese, danese, finlandese, norvegese, ceco, rumeno, greco, ungherese, croato, bulgaro, turco, giapponese, hindi e arabo.
Home Scheduler
Lo schedule non si attiva all'orario impostato. Cosa faccio?
Verifica che WP-Cron sia attivo. Alcuni hosting (es. Kinsta, WP Engine) usano un cron di sistema. Controlla anche che il timezone di WordPress sia corretto in Impostazioni > Generali. Il plugin include un sistema di recovery automatico.
Funziona con i page builder (Elementor, WPBakery)?
Sì. Home Scheduler cambia la homepage di WordPress, non il contenuto della pagina. Funziona con qualsiasi page builder perché si limita a modificare l'opzione 'page_on_front'.
Quanti schedule posso creare?
Con il piano gratuito puoi avere 1 schedule attivo. Con il piano Pro puoi creare schedule illimitati.
Funziona con la cache?
Sì, in Pro. Home Scheduler può svuotare automaticamente la cache di oltre 20 sistemi (LiteSpeed, WP Rocket, Cloudflare, Redis e altri) quando cambia la homepage.
Gestione Bomboniere
Ho bisogno di WooCommerce per usare Gestione Bomboniere?
Sì, WooCommerce 8.0 o superiore è richiesto. Il plugin si integra completamente con il sistema ordini, carrello e checkout di WooCommerce.
Posso personalizzare gli step del wizard?
Il piano gratuito include 3 step (Evento, Confezione, Confetti). Con il piano Starter o Pro puoi usare tutti i 5 step del wizard, inclusi Tag e Messaggio.
È compatibile con il tema WoodMart?
Sì, il plugin è testato e ottimizzato per WoodMart. Funziona anche con tutti i temi WooCommerce compatibili.
Posso impostare sconti quantità?
Sì, dal piano Starter in su. Puoi creare scaglioni di sconto (es. 50+ unità = -10%, 100+ = -15%) sia in percentuale che a prezzo fisso.
SecureCod
Come funziona la verifica OTP?
Quando un cliente sceglie il pagamento in contrassegno, riceve un codice OTP via SMS o WhatsApp. Deve inserire il codice per confermare l'ordine. Questo verifica che il numero di telefono sia reale e riduce gli ordini falsi.
Posso applicare una fee solo sopra un certo importo?
Sì, SecureCod supporta fee a scaglioni. Puoi configurare importi diversi in base al totale dell'ordine (es. nessuna fee sotto €50, €3 da €50 a €200, 2% sopra €200).
Funziona con il Block Checkout?
Sì, SecureCod è completamente compatibile sia con il checkout classico che con il nuovo Block Checkout di WooCommerce. Testato fino a WooCommerce 9.8.
Come gestite i dati personali?
SecureCod è pienamente conforme al GDPR. I dati vengono gestiti localmente, con cancellazione a cascata. Non condividiamo dati con servizi esterni.
Gift List
Come funziona il group gifting?
Più donatori possono contribuire allo stesso regalo. Il proprietario della lista attiva il group gifting su un prodotto e imposta un obiettivo. I donatori vedono una barra di progresso e contribuiscono con l'importo che preferiscono.
L'indirizzo del proprietario è visibile ai donatori?
No. L'indirizzo di spedizione è crittografato con AES-256-CBC e non è mai esposto. I donatori completano l'acquisto senza vedere l'indirizzo del destinatario.
Cosa sono i Cash Fund?
I cash fund sono fondi monetari per obiettivi specifici (luna di miele, ristrutturazione casa, risparmio). I donatori contribuiscono con denaro verso un target, come un crowdfunding integrato nella lista regalo.
Funziona con qualsiasi tema WooCommerce?
Sì, il plugin usa gli hook standard di WooCommerce ed è compatibile con la maggior parte dei temi. Testato con Storefront, Flatsome, WoodMart, Astra e altri.